Нет, не должны.
В соответствии с пунктом 1 статьи 2 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З “Об обращениях граждан и юридических лиц” (далее – Закон об обращениях) действие Закона об обращениях не распространяется на обращения, подлежащие рассмотрению в соответствии с гражданским и иным законодательством, которым установлен иной порядок подачи и рассмотрения обращений.
Частью второй статьи 64 Закона Республики Беларусь от 09.12.1992 N 2020-XII “О хозяйственных обществах” установлено, что информация, содержащаяся в документах хозяйственного общества, в том числе общества с ограниченной ответственностью (далее – ООО), предоставляется участникам ООО в порядке и объеме, определенных его уставом.
Таким образом, корпоративные отношения, возникающие между ООО и его участниками в части предоставления им информации об ООО по их запросу, не попадают в сферу действия Закона об обращениях, т.к. регулируются гражданским законодательством. Вместе с тем, руководствуясь общими принципами гражданского законодательства, полагаем, что при отсутствии в уставе ООО срока предоставления информации по запросу его участника ООО следует осуществить это действие, руководствуясь частью первой пункта 2 статьи 295 Гражданского кодекса Республики Беларусь, то есть в разумный срок.