С 1 октября 2026 года отношения между продавцами и маркетплейсами впервые получат отдельное законодательное регулирование. Закон о платформенной экономике № 289-ФЗ устанавливает рамки, в которых торговые площадки смогут взаимодействовать с селлерами. В центре внимания — скидки за счет продавца, блокировка карточек и изменение существенных условий сотрудничества.
До сих пор значительная часть правил фактически формировалась самими платформами через договоры-оферты. Маркетплейс определял условия размещения товаров, комиссии, порядок применения санкций и процедуры работы с карточками, а затем мог изменять соответствующие положения в установленном договором порядке.
Как отметил доктор экономических наук, налоговый консультант и партнер финансово-юридического консалтинга «ФинХак» Максим Рукинов, с 1 октября эта модель существенно изменится. По его оценке, площадки по-прежнему смогут устанавливать собственные правила, но уже не смогут выходить за пределы требований закона.
«Если раньше площадка была одновременно законодателем, судьей и приставом, то теперь прописывать свои правила она может только в границах закона», — пояснил эксперт.
Скидки за счет продавца больше нельзя будет включать автоматически
Одно из наиболее заметных изменений касается участия товаров в акциях. С 1 октября маркетплейс не сможет самостоятельно снизить цену товара за счет продавца и включить его в соответствующую распродажу без предварительного согласия владельца товара.
Площадка должна заранее сообщить селлеру о намерении провести такую акцию. Уведомление необходимо направить как минимум за пять рабочих дней до предполагаемого снижения стоимости. При этом согласие продавца должно быть получено в форме, предусмотренной договором между сторонами.
Принципиально важно, что отсутствие ответа продавца не будет означать согласие. Иными словами, молчание больше нельзя будет трактовать по принципу «раз не возражал — значит, разрешил». Для бизнеса это существенная деталь, поскольку именно автоматическое согласие могло создавать ситуации, когда продавец обнаруживал изменение цены уже после начала акции.
У продавца также появится возможность заранее установить минимальную стоимость товара, ниже которой он не должен продаваться в рамках скидочных кампаний. Кроме того, селлер сможет отказаться от участия в будущих акциях или отозвать ранее предоставленное согласие, если соответствующие товары еще не были реализованы.
При этом новый порядок не распространяется на случаи, когда скидку финансирует непосредственно маркетплейс. Если площадка уменьшает цену за собственные средства, получать разрешение продавца для этого не требуется.
Еще один важный момент — последствия отказа. Маркетплейс не сможет наказывать продавца за нежелание участвовать в акции за собственный счет путем искусственного ухудшения его положения. В частности, отказ не должен становиться основанием для снижения рейтинга, ухудшения позиции товара в поиске, удаления карточки или блокировки личного кабинета.
Блокировка карточки товара станет более формальной процедурой
Полностью лишить маркетплейсы возможности блокировать товары новый закон не должен. Если продукция нарушает требования законодательства, условия договора либо имеются соответствующие решения суда или государственных органов, ограничения по-прежнему возможны.
Однако сама процедура должна стать более прозрачной. Перед применением блокировки продавцу необходимо направить мотивированное уведомление и указать конкретную причину принятого решения. Если нарушение можно устранить, у продавца должна появиться возможность исправить проблему.
Это важный переход от модели «карточка исчезла, а дальше разбирайтесь самостоятельно» к процедуре, в которой причина ограничения должна быть формализована. Для бизнеса такое изменение особенно существенно: конкретное основание позволяет понять, какой именно документ или параметр товара необходимо привести в соответствие.
Предположим, в карточке указаны сведения о сертификации, но данные не совпадают с информацией в соответствующем государственном реестре. В новой системе подобное расхождение может стать основанием для недопуска товара или его дополнительной проверки. Поэтому продавцу придется следить не только за самой карточкой, но и за актуальностью первичных документов.
При устранении причины ограничения меры должны отменяться. Кроме того, внутри самой платформы появится обязательный досудебный механизм рассмотрения жалоб. Селлер сможет обратиться через предусмотренную площадкой процедуру, а если претензия будет признана обоснованной, ограничения должны быть сняты.
При этом ожидать массового исчезновения блокировок не стоит. Скорее, произойдет обратное: на первоначальном этапе их количество может увеличиться. Причина связана с расширением автоматизированных проверок товаров по государственным информационным системам.
Государственные реестры станут дополнительным фильтром для товаров
Для продавцов это означает, что одной корректной карточки товара уже недостаточно. Маркетплейсы будут проверять информацию по государственным реестрам, в том числе сведения о кодах продукции, маркировке, сертификатах и декларациях.
Такой механизм можно представить как цифровой фильтр: информация из карточки сопоставляется с внешними официальными данными. Если система обнаруживает несоответствие, товар может не пройти проверку или попасть под дополнительные ограничения.
Особенно важным этот процесс становится для продукции, подлежащей обязательной маркировке или подтверждению соответствия. Ошибка в реквизитах документа, истекший срок действия сертификата или расхождение сведений способны привести к проблемам с размещением товара.
Для уже опубликованных товаров предусмотрен переходный период: их дополнительная проверка должна проводиться до конца марта 2027 года. Поэтому продавцам не стоит ждать, пока автоматическая проверка сама найдет недостатки. Гораздо разумнее провести аудит документов заранее.
При этом договорные основания для блокировки также сохранят значение. Именно здесь, по оценке эксперта, в будущем могут возникать новые споры: насколько конкретное договорное положение соответствует закону и не используется ли оно для обхода установленных ограничений.
Существенные изменения условий сотрудничества нельзя будет вводить внезапно
Еще одна важная часть новых правил касается изменения условий работы. Закон не запрещает маркетплейсам пересматривать договоры, комиссии или процедуры, однако вводит временные рамки для уведомления продавцов.
Для значимых изменений установлен срок предварительного предупреждения в 45 дней. Для остальных изменений — 15 дней. При этом простого размещения сообщения где-нибудь в новостном разделе площадки недостаточно: уведомление должно быть адресным и иметь юридически значимый характер.
Для селлера это принципиальная разница. Новое условие должно не просто появиться на сайте, а быть доведено до конкретного участника отношений таким способом, который позволяет подтвердить факт уведомления.
Под действие этих правил могут попадать такие чувствительные для бизнеса параметры, как размер комиссии, штрафы, порядок приемки продукции, доставки и возврата товаров. Именно они напрямую влияют на экономику каждой продажи, поэтому внезапное изменение подобных условий способно полностью изменить рентабельность уже работающей схемы.
Показательный пример приводил Максим Рукинов. Весной 2025 года Wildberries ввел минимальный платеж в размере 5 тыс. рублей в месяц за подключенные опции. В результате продавец, который уже прекратил торговлю, получил задолженность около 55 тыс. рублей и проиграл спор, поскольку ранее принял соответствующую оферту.
Смысл нового регулирования заключается не в полном запрете подобных изменений, а в установлении более четких процедур их введения. Иными словами, договорная свобода остается, но перестает быть безграничной.
Штрафы для маркетплейсов предусмотрены, но размер санкций вызывает вопросы
За нарушение новых требований для платформ предусмотрена административная ответственность со стороны Федеральной антимонопольной службы и Роспотребнадзора. По основным составам штрафы могут составлять от 100 тыс. до 500 тыс. рублей за один эпизод.
На первый взгляд сумма выглядит вполне ощутимой. Однако для крупнейших участников рынка с многомиллиардными и триллионными оборотами экономический эффект таких санкций может оказаться ограниченным.
Именно поэтому значение закона заключается не столько в размере каждого отдельного штрафа, сколько в появлении четких правил поведения. У продавца появится нормативная база, на которую можно ссылаться при обращении в контролирующие органы или суд.
Раньше многие конфликты фактически упирались в условия заключенного договора и принцип свободы договора. Теперь эта свобода получает законодательные границы. Как отмечает Рукинов, для крупных компаний отдельный штраф может быть не слишком болезненным, однако множество аналогичных нарушений уже способно создать серьезные юридические и финансовые последствия.
Кроме того, сама возможность официально оспаривать действия платформы по конкретным основаниям меняет баланс переговорных возможностей. Для продавца это означает переход от позиции «площадка установила правило» к вопросу «соответствует ли это правило закону?».
У продавцов появляются и новые налоговые вопросы
Отдельного внимания заслуживает вопрос бонусов и баллов, которые маркетплейсы могут начислять продавцам за участие в различных программах. Формально такие баллы не являются обычными денежными средствами, поскольку используются внутри системы и могут направляться, например, на оплату услуг площадки.
Однако с налоговой точки зрения возникает более сложный вопрос: в какой момент такое начисление следует считать доходом? Если признать доход уже при получении баллов, налоговая нагрузка может возникнуть еще до того, как продавец фактически получил денежные средства.
Проблема не является исключительно теоретической. В одном из случаев продавцу на упрощенной системе налогообложения было начислено около 3 млн рублей в виде баллов. Их потенциальное включение в доход могло повлиять на расчет налоговых обязательств, в том числе из-за превышения соответствующих лимитов по НДС.
В июле 2026 года налоговая служба сняла доначисления, а производство по делу № А40-740/2026 было прекращено. Окончательной судебной практики, которая однозначно закрепила бы подход к признанию таких баллов доходом, это дело не сформировало.
При этом после вступления новых правил в силу маркетплейсы должны будут передавать в Федеральную налоговую службу сведения о договорах, согласиях на скидки и актах сверки. Следовательно, цифровой обмен данными между платформами и государством будет становиться еще более значимым фактором налогового контроля.
Что продавцам стоит сделать до 1 октября
Первое, что необходимо проверить селлеру, — документы на товары. Внимания требуют коды ТН ВЭД и ОКПД 2, сертификаты соответствия, декларации, сведения о маркировке и сроки действия подтверждающих документов.
Особенно важно убедиться, что данные в карточке товара соответствуют официальным реестрам. Если информация расходится, проблема может обнаружиться уже на этапе автоматической проверки. Исправить ошибку заранее значительно проще, чем разбираться с заблокированной карточкой и приостановленными продажами.
Второй шаг — определить собственную политику участия в скидочных программах. Продавцу стоит заранее установить минимальные цены и решить, готов ли он вообще финансировать акции за свой счет. Это позволит использовать новые возможности закона не постфактум, а как элемент управления маржинальностью.
Третий пункт — внимательно изучить обновленные договоры маркетплейсов. Особое внимание следует уделить разделам о скидках, блокировках, штрафах, комиссиях и порядке изменения условий сотрудничества.
Стоит отдельно проверить, какие уведомления признаются юридически значимыми и каким образом оформляется согласие на участие в акциях. Формальности здесь имеют практическое значение: именно они могут стать доказательствами при возникновении спора.
Новая модель отношений: меньше односторонних решений, больше формальных процедур
Главное изменение с 1 октября заключается в том, что маркетплейсы перестают быть полностью автономными регуляторами собственной торговой среды. Они по-прежнему смогут определять правила работы, устанавливать комиссии и организовывать рекламные кампании, но делать это придется в пределах законодательных требований.
Для продавцов это не означает автоматического наступления «золотого века» без блокировок, штрафов и сложных договоров. Маркетплейсы сохранят значительный объем полномочий, а нарушение правил со стороны продавца по-прежнему может привести к ограничению продаж.
Однако теперь появляется более четкая юридическая граница между допустимым управлением платформой и действиями, которые могут быть оспорены. Это особенно важно для бизнеса, который зависит от одной или нескольких крупных торговых площадок.
В перспективе развитие платформенной экономики, вероятно, будет идти в сторону дальнейшей цифровизации контроля. Автоматические проверки документов, электронный обмен сведениями с государственными системами, алгоритмическое управление карточками и формализованные процедуры рассмотрения жалоб постепенно становятся частью инфраструктуры электронной торговли.
Для продавца это означает простое, хотя и не всегда приятное правило: чем больше процессов автоматизировано, тем важнее качество исходных данных. Ошибка в одном коде или документе способна пройти через несколько систем и превратиться в реальную проблему с продажами.
Поэтому подготовка к 1 октября — это не только изучение нового закона. Это повод провести полноценную проверку товарных документов, ценовой политики, договоров и внутренних процессов. Маркетплейс остается коммерческой площадкой, но правила игры теперь все заметнее определяются не только самой платформой, но и федеральным законодательством.