-
Защита прав потребителей: алгоритм действий при покупке некачественного товара и составление претензии
Защита прав потребителей — это набор законных инструментов, которые позволяют вернуть деньги за некачественную покупку, заменить товар или бесплатно устранить недостатки. Базовые правила закреплены в Законе РФ №2300‑1 «О защите прав потребителей», а порядок сроков и проверок — в отдельных…
-
Самые распространенные нарушения прав потребителей в Санкт-Петербурге: как работает защита прав потребителей?
В динамичном мире торговли и услуг, где каждый день совершаются миллионы сделок, защита прав потребителей спб приобретает первостепенное значение. К сожалению, потребители нередко сталкиваются с нарушениями своих законных прав, лишаясь возможности получить качественный товар или услугу. Игнорирование законодательства не только…
-
Права и порядок действий потребителя в отношении товара ненадлежащего качества, если его недостатки при продаже не были оговорены продавцом
Порой потребитель сталкивается с ситуацией, когда в товаре, который он приобрел, в ходе его эксплуатации проявляется недостаток. В таких ситуациях у многих потребителей возникают вопросы: какие права имеет потребитель; как надо поступать в ситуациях, когда права потребителя нарушены; кому и…
-
Ответственность продавца и исполнителя за нарушения требований законодательства о защите прав потребителей
Задачей национальной политики в сфере защиты прав потребителей является создание равных условий для реализации своих законных прав и интересов как гражданами-потребителями, так и субъектами хозяйствования — продавцами товаров и исполнителями работ, услуг. Зная основные положения Закона Республики Беларусь от 09.01.2002…
-
Ответственность продавца и исполнителя за нарушения требований законодательства о защите прав потребителей
Задачей национальной политики в сфере защиты прав потребителей является создание равных условий для реализации своих законных прав и интересов как гражданами-потребителями, так и субъектами хозяйствования — продавцами товаров и исполнителями работ, услуг. Зная основные положения Закона Республики Беларусь от 09.01.2002…
-
В иске о защите прав потребителя ответчик обязан доказать отсутствие его вины
Суть спора и позиции сторон. Общество защиты прав потребителей (далее — ОО) предъявило иск в интересах потребителя физического лица (далее — потребитель, истец) к частному торговому производственному предприятию «Х» (далее — ответчик) о защите прав потребителя. В заявлении суду ОО…
-
В иске о защите прав потребителя ответчик обязан доказать отсутствие его вины
Суть спора и позиции сторон. Общество защиты прав потребителей (далее — ОО) предъявило иск в интересах потребителя физического лица (далее — потребитель, истец) к частному торговому производственному предприятию «Х» (далее — ответчик) о защите прав потребителя. В заявлении суду ОО…
-
Защита прав потребителя: основные понятия, практика применения
Согласно ст. 21 Конституции Республики Беларусь каждый имеет право на достойный уровень жизни, включая достаточное питание, одежду, жилье и постоянное улучшение необходимых для этого условий. Кроме того, в силу ст. 45 Конституции Республики Беларусь гражданам Республики Беларусь гарантируется право на…
-
Применение Закона о защите прав потребителей на примере судебного дела с участием банков (часть 2)
Определение кассационной инстанции по первому решению суда На решение суда была подана кассационная жалоба ЗАО «М-банк», просившего решение отменить и прекратить производство по делу, и принесен кассационный протест прокурора, просившего решение отменить и дело направить на новое рассмотрение в тот…
-
Применение Закона о защите прав потребителей на примере судебного дела с участием банков (часть 3)
Третье рассмотрение дела судом первой инстанции. Дело рассматривалось судом первой инстанции в новом составе уже в третий раз после двух отмен решений по нему. Суд рассматривал дело по уточненному исковому заявлению от 24.11.2011. Истцами выступали К. и Б., ответчиками —…
-
Применение Закона о защите прав потребителей на примере судебного дела с участием банков (часть 1)
Дела о защите прав потребителей довольно распространены в отечественной судебной практике. Согласно п. 1 ст. 2 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей» (далее — Закон) действие Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами,…
-
Определение судебной коллегии по гражданским делам областного суда от 16.06.2016
Название документа: Определение судебной коллегии по гражданским делам областного суда от 16.06.2016 Обстоятельства: Вывод районного суда об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца о защите прав потребителя признан обоснованным ОПРЕДЕЛЕНИЕ СУДЕБНОЙ КОЛЛЕГИИ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ОБЛАСТНОГО СУДА 16 июня 2016…
-
Обзор разрешения спора в процедуре медиации о защите прав потребителя
Сторона 1: гражданин П. Сторона 2: ООО «П. — П.» Предмет спора: возмещение материального и морального вреда, а также неустойки в связи с недостатками проданного товара и нарушением сроков удовлетворения требований потребителя. Фабула спора На рассмотрении суда Полоцкого района и…
-
Защита прав потребителей при долевом строительстве
В настоящей статье рассмотрим применение на практике отдельных положений Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей» (далее — Закон N 90-З) в части, не противоречащей Указу Президента Республики Беларусь от 06.06.2013 N 263 «О долевом строительстве…
Последние записи
- Холодильная камера в подсобке: как подготовить помещение
- Кто ответит за интимные дипфейки: суд в Москве запретил создавать обнажённые изображения людей с помощью ИИ
- Банки предупредили о риске отказов в списании долгов военнослужащим: в законодательстве обнаружили пробел
- Энергопотребление супермаркета: что проверить и как снизить
- Хэллоуин под контролем закона: адвокат предупредил об ответственности за использование пентаграмм и числа 666
Рубрики
Метки
4 12.17 12.7 12.17 Апелляция Аренда Банкротство Верховный суд ГТК Госзакупки Договора Долги Земельный участок ИМНС Имущество КоАП Ликвидационное производство Медиация НПД Налоги Недвижимость Неосновательное обогащение Охрана труда Пени Перевозки Приказное производство Работа Семья Споры Страхование Строительство Субсидиарная ответственность Судебная практика Таможенные органы Торговля УК УПК Убытки ХПК Хищение Экономический суд жилье ооо сделки суд таможня